SOTY KULLANICI SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Taraflar ve Tanımlar
1.1. Taraflar
İşbu SOTY Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta (bundan böyle “SOTY” veya “Hizmet Sağlayıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta SOTY mobil uygulamasını ve/veya web sitesini kullanarak işbu Sözleşme’yi ve eklerini elektronik ortamda onaylayan gerçek kişi (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. SOTY ve Kullanıcı, birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı ise “Taraf” olarak anılacaktır.
Hizmet Sağlayıcı Bilgileri:
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle 18 yaşını doldurduğunu, hukuki işlem yapma ehliyetine sahip olduğunu ve sağladığı tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu beyan ve taahhüt eder.
1.2. Tanımlar
İşbu Sözleşme metni içerisinde yer alan aşağıdaki terimler, karşılarında belirtilen anlamları ifade edecektir:
Madde 2: Sözleşmenin Konusu ve Kabulü
2.1. Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın SOTY tarafından Platform üzerinden sunulan Hizmetler’den yararlanmasına ilişkin koşul ve şartlar ile Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. Kabul ve Yürürlük
Bu Sözleşme, Kullanıcı'nın Platform'a üye olmak için gerekli kayıt formunu doldurması ve "Kullanıcı Sözleşmesini okudum, anladım ve kabul ediyorum" şeklindeki kutucuğu işaretleyerek elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte yürürlüğe girer ve Taraflar arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme kurulmuş olur. Bu süreç, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un (“ETDHK”) sözleşmenin kurulması için izlenecek teknik adımlara ilişkin bilgi verme yükümlülüğünü karşılamaktadır.
Kullanıcı, bu Sözleşme’yi kabul ederek, Sözleşme’nin ayrılmaz ekleri niteliğindeki “SOTY Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni” ve “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Açık Rıza Metni”ni de okuduğunu, anladığını ve burada belirtilen tüm şartları ve veri işleme faaliyetlerini kabul ettiğini beyan eder. Bu belgelerin Sözleşme’ye entegre edilmesi, Kullanıcı ile kurulan hukuki ilişkinin bütüncül bir yapıda olmasını sağlar ve veri işleme faaliyetlerinin hizmetin ayrılmaz bir parçası olduğunu netleştirir.
Madde 3: Üyelik, Hesap ve Kullanıcı Yükümlülükleri
3.1. Üyelik Şartları
Kullanıcı, üyelik işlemi sırasında talep edilen tüm bilgileri (ad-soyad, cep telefonu numarası vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olarak sağlamakla yükümlüdür. Bu bilgilerin yanlış veya eksik olması nedeniyle doğabilecek her türlü zarardan Kullanıcı bizzat sorumludur. SOTY, bu bilgilerin doğruluğunu teyit etmekle yükümlü değildir ancak şüpheli durumlarda ek bilgi veya belge talep etme hakkını saklı tutar. Üyelik kişiye özeldir ve üçüncü bir kişiye devredilemez veya satılamaz.
3.2. Hesap Güvenliği
Kullanıcı tarafından oluşturulan şifre ve diğer hesap güvenlik bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanması tamamen Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Kullanıcı, Hesabı üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerin kendisi tarafından yapıldığını ve bu işlemlerden doğan her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder. Hesabının yetkisiz kullanımı veya herhangi bir güvenlik ihlali durumunda SOTY’yi derhal bilgilendirmekle yükümlüdür.
3.3. Kullanıcının Genel Hak ve Yükümlülükleri
Madde 4: "Coin" Sadakat Sistemi
4.1. Genel Esaslar
Coin sistemi, Kullanıcıların Platform üzerindeki etkileşimlerini ve sadakatlerini ödüllendirmek amacıyla SOTY tarafından sunulan promosyonel bir sadakat programıdır. Bu sistemin kuralları SOTY tarafından tek taraflı olarak belirlenir ve değiştirilebilir.
4.2. Coin Kazanımı
Kullanıcılar, aşağıda belirtilen ve Platform üzerinde detayları duyurulan yöntemlerle Coin kazanabilirler:
Her bir kazanım faaliyetinin koşulları, kazandıracağı Coin miktarı ve diğer detaylar, ilgili Kampanya’nın duyurusunda Platform üzerinden Kullanıcı’ya açıkça belirtilir.
4.3. Coin Kullanımı ve Değeri
Coin’lerin Türk Lirası cinsinden bir karşılığı veya sağlayacağı indirim oranı sabit değildir. Bu değer, her Kampanya veya Üye İşyeri özelinde değişiklik gösterebilir ve kullanım koşulları ilgili Kampanya detaylarında belirtilir. SOTY, bir işlemde kullanılabilecek asgari veya azami Coin miktarı gibi sınırlamalar getirme hakkını saklı tutar.
4.4. Geçerlilik Süresi ve İptal
Kazanılan Coin’ler, kazanıldığı tarihten itibaren 1 yıl süreyle geçerlidir. Bu sürenin sonunda kullanılmayan Coin’ler, Kullanıcı’ya herhangi bir ek bildirim yapılmaksızın otomatik olarak Hesaptan silinir ve Kullanıcı bu süreden sonra Coin’ler üzerinde hiçbir hak iddia edemez.
SOTY; hileli, aldatıcı, kötü niyetli veya işbu Sözleşme’nin ihlali niteliğindeki faaliyetler yoluyla kazanıldığı tespit edilen Coin’leri önceden bildirimde bulunmaksızın iptal etme hakkına sahiptir.
4.5. Ürün İadesi ve İptallerde Coinlerin Durumu
Coin kazanımına neden olan bir alışverişin veya işlemin sonradan iptal edilmesi veya iade edilmesi durumunda, ilgili işlemle kazanılan Coin’ler Kullanıcı’nın Hesabından geri alınır (mahsup edilir).
Kullanıcı’nın Hesabında geri alınacak tutarı karşılayacak kadar Coin bulunmuyorsa, Hesap bakiyesi eksiye düşürülür. Kullanıcı, gelecekte kazanacağı Coin'lerle öncelikle bu eksi bakiyeyi kapatacaktır.
Buna ek olarak, eğer işlem bir ürün iadesini içeriyorsa ve nakdi bir geri ödeme yapılacaksa, SOTY'nin takdirine bağlı olarak, eksik kalan Coin’lerin güncel kampanya değeri karşılığındaki tutar, Kullanıcı'ya yapılacak olan para iadesi bedelinden düşülebilir.
Coin kullanılarak yapılan bir alışverişin iadesinde ise kural olarak sadece Kullanıcı’nın ödediği nakdi tutar iade edilir. Bu işlemde kullanılan Coin’lerin Hesaba geri yüklenmesi, SOTY’nin veya ilgili Kampanya’nın koşullarına bağlıdır.
4.6. Hukuki Niteliği
Bu maddede ve Madde 1.2'de belirtildiği üzere, Coin'ler SOTY tarafından sunulan tek taraflı bir promosyonel avantaj olup, hiçbir surette para, elektronik para, para yerine geçen bir ödeme aracı veya menkul kıymet olarak yorumlanamaz. SOTY, Coin sadakat sisteminin kurallarını, kazanım ve kullanım koşullarını, geçerlilik sürelerini ve diğer tüm unsurlarını dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme veya programı tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
Madde 5: Kişisel Verilerin Korunması ve Ticari Elektronik İletiler
5.1. Veri Koruma ve Gizlilik
SOTY, Kullanıcı’nın kişisel verilerinin 6698 sayılı KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmesine, güvenliğinin sağlanmasına ve korunmasına azami özen göstermektedir. Kullanıcı, Platform’u kullanarak ve işbu Sözleşme’yi kabul ederek, kişisel verilerinin SOTY tarafından “SOTY KVKK Aydınlatma Metni” ve Platform’da yer alan Gizlilik Politikası çerçevesinde işleneceği konusunda bilgilendirildiğini kabul eder. Söz konusu metinler, bu Sözleşme’nin ayrılmaz birer parçasıdır ve veri işleme faaliyetlerinin hukuki dayanağını oluşturur.
5.2. Ticari Elektronik İletiler
Kullanıcı, işbu Sözleşme’yi kabul etmekle, SOTY ve iş ortakları tarafından sunulan genel veya kişiselleştirilmiş kampanya, promosyon, avantaj, ürün ve hizmet tanıtımı gibi pazarlama içerikli ticari elektronik iletilerin (SMS, e-posta, anlık bildirim, arama vb.) kendisine gönderilmesine, 6563 sayılı ETDHK ve ilgili mevzuat uyarınca önceden onay verdiğini kabul ve beyan eder. Kullanıcı, bu onayı dilediği zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak, Uygulama içerisindeki ayarlar bölümünden, kendisine gönderilen iletilerde belirtilen ret bildirim mekanizmasını kullanarak veya SOTY’nin iletişim kanallarına başvurarak geri çekebilir. Ret bildiriminin SOTY’ye ulaşmasını takiben, SOTY 3 (üç) iş günü içinde Kullanıcı’ya yönelik ticari elektronik ileti gönderimini durdurmakla yükümlüdür.
Madde 6: Fikri Mülkiyet Hakları
“SOTY” markası ve logosu, Platform’un tasarımı, yazılımı, kaynak kodları, alan adı ve bunlara ilişkin olarak SOTY tarafından oluşturulan her türlü marka, tasarım, slogan ve diğer tüm içeriğin fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran SOTY’ye aittir. Kullanıcı, SOTY’nin veya bağlı şirketlerinin mülkiyetine tabi fikri mülkiyet haklarını SOTY’nin önceden yazılı izni olmaksızın kullanamaz, kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya bunlardan türev çalışmalar yapamaz. Kullanıcı’ya işbu Sözleşme ile yalnızca Platform’u kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanması için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir kullanım lisansı verilmektedir.
Madde 7: Sorumluluğun Sınırlandırılması
7.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı Olarak Sorumluluk
SOTY, Kullanıcılar ile Üye İşyerleri arasında bir platform sağlayarak onları bir araya getiren, 6563 sayılı ETDHK uyarınca bir “Aracı Hizmet Sağlayıcı” ve 5651 sayılı Kanun uyarınca bir “Yer Sağlayıcı” konumundadır. Bu doğrultuda:
7.2. Kullanıcı İçeriği Sorumluluğu
SOTY, Kullanıcı tarafından oluşturulan veya paylaşılan hiçbir İçerik’ten sorumlu değildir. SOTY’nin bu İçerik’i izleme veya denetleme yükümlülüğü olmamakla birlikte, işbu Sözleşme’yi veya yasaları ihlal eden İçerik’i kaldırma hakkını saklı tutar.
Madde 8: Sözleşmenin Değiştirilmesi ve Feshi
8.1. Değişiklikler
SOTY, yürürlükteki mevzuat hükümlerine aykırı olmamak kaydıyla, işbu Sözleşme’yi ve eklerini (Gizlilik Politikası, Coin sistemi kuralları vb.) dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform’da yayınlandığı veya Kullanıcı’ya e-posta veya uygulama içi bildirim gibi yollarla duyurulduğu tarihten itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcı’nın değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam etmesi, yeni şartları kabul ettiği anlamına gelir.
8.2. Fesih
Madde 9: Çeşitli ve Son Hükümler
9.1. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Yargı Yeri
İşbu Sözleşme’nin yorumlanmasında, uygulanmasında ve Sözleşme’den doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanacaktır. Sözleşme’den kaynaklanan veya Sözleşme ile bağlantılı her türlü ihtilafta Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Ancak bu yetki şartı, Kullanıcı’nın bir tüketici olması halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’da belirtilen parasal sınırlar dahilinde, kendi ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakkını ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.
9.2. Delil Sözleşmesi
Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda SOTY’nin ticari defter, kayıt ve belgeleri ile bilgisayar, sunucu ve sistem kayıtlarının, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9.3. Sözleşmenin Bütünlüğü ve Bölünebilirliği
İşbu Sözleşme, ekleri ile birlikte Taraflar arasındaki anlaşmanın bütününü oluşturur. Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, bu durum Sözleşme’nin diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemeyecektir.
9.4. Bildirimler
SOTY’ye yapılacak yasal bildirimler, işbu Sözleşme’nin 1.1. maddesinde belirtilen adrese yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) aracılığıyla yapılacaktır. SOTY’nin Kullanıcı’ya yapacağı bildirimler ise, Kullanıcı’nın kayıt sırasında belirttiği e-posta adresine veya Platform üzerindeki bildirimler aracılığıyla yapılacaktır. Kullanıcı, kayıtlı e-posta adresini güncel tutmakla yükümlüdür. E-posta ile yapılan bildirimler, gönderildiği anda Kullanıcı’ya tebliğ edilmiş sayılır.